Antena 3 y la OCU lanzan un canal de ayuda al consumidor en Internet

( 3 Valoraciones ) Redacción Bottup Nxtmdia
El canal Antena3Consumo, al que se podrá acceder a través del portal www.antena3.com, ya está operativo y cuenta con un consultorio, donde, de forma directa, los especialistas de la OCU resolverán las preguntas relacionadas con los derechos que amparan al consumidor, así como los trámites a seguir al plantear una reclamación, dónde dirigirse, etc.

Antena3Consumo incorpora una serie de simuladores diseñados por la OCU . Con ellos, el consumidor puede ver cuál es la mejor tarifa de telefonía fija, móvil o ADSL, en función de sus hábitos y consumos para sacar el mejor provecho a su bolsillo. También incorpora una herramienta con la que se puede calcular el ahorro que le supondría cambiar su crédito hipotecario a otra entidad financiera.

En la web, la salud tiene su espacio y con las herramientas puestas a disposición por la OCU se puede informar sobre cuáles son los beneficios y los riesgos que tienen las dietas más famosas para reducir peso y, sobre todo, su base científica y la necesidad de un control médico.

Con este acuerdo, la OCU pone a disposición de Antena 3 dos guías prácticas editadas por la Organización de Consumidores y Usuarios: "100 contratos y cartas tipo" y "Comunidad de propietarios".

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