Ciudadanía

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Las tarifas de interconexión de Movistar estuvieron un 396% por encima de costes, un 251% las de Vodafone y un 123% las de Amena (actualmente Orange) en 2004

Convocan otro día sin móvil para el 1 de marzo

La Federación de Consumidores en Acción ha solicitado una investigación al Ministerio de Sanidad y Consumo, debido a que la nueva Ley de Mejora de la Protección de los Consumidores y Usuarios defiende que el coste del inicio de conversación debe establecerse en función de su valor real. Sin embargo, los 0,12 euros más IVA que cobran las principales operadoras están muy por encima de ese montante real, que FACUA ha estimado en 1 céntimo de euro. La diferencia de coste será aún mayor con la subida del 25% que planean aplicar Movistar, Vodafone y Orange en los próximos meses.

Representantes de FACUA se dirigieron el pasado 24 de enero al Instituto Nacional de Consumo (INC) del Ministerio de Sanidad y Consumo después de que Movistar anunciara que subirá sus tarifas por establecimiento de llamada un 25% (de 0,12 a 0,15 euros), en lugar de adecuarla a los costes reales, tal y como dispone la nueva ley.

Dos semanas más tarde, la ministra Elena Salgado afirmó en el Congreso de los Diputados que "conviene estudiar el coste de ese establecimiento de llamada y asegurar que se ajusta a los precios que [las operadoras] van a imponer a los usuarios". Respondía así a la petición del diputado de CiU Jordi Xuclà, que le demandó que "investigue" la subida del 25% en el precio de establecimiento de llamada que aplicarán Movistar, Vodafone y Orange, ya que "la Ley [de Mejora de la Protección de los Consumidores y Usuarios] contempla que en ningún caso puede haber un incremento del [precio del] inicio del servicio si no hay un coste real que justifica ese incremento".

Según un análisis realizado por FACUA sobre la base de las últimas contabilidades de costes de las compañías hechas públicas por la Comisión Nacional del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), en 2004 las tarifas de interconexión de Movistar estuvieron un 396,6% por encima de costes, mientras que las de Vodafone un 251,4% y las de Amena (actualmente Orange) un 123,2%. Asimismo, esta organización señaló el 24 de enero al INC que la tarifa por establecimiento de comunicación no se ha fijado en 0,15 euros con el objetivo de adecuarla "al servicio efectivamente prestado", sino como parte de una estrategia continuar ingresando, e incluso aumentar, las cantidades que antes provenían de los redondeos al alza en la facturación por tiempo.

Como medida de protesta ante estas "desproporcionadas subidas tarifarias", FACUA y otras organizaciones de consumidores han convocado un "día sin móvil" para el próximo 1 de marzo.

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